カスタマーサポート

問題の発生や不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様に安心して製品をご使用いただけるよう、利用可能なリソースを可能な限り活用して問題の解決にあたることをお約束致します。

メンテナンスと改修

工房では日本各地で運用されるスリングライフルの健康状態を管理し、オーバーホールレポートの作成と修復・部品交換を行っています。
お客様の使用用途や環境に合わせるため、お届けした製品に新たなカスタマイズを加えることも可能です。
オンラインでのお問い合わせによりご対応致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

シリアル番号

20年式以降に製造・販売された全ての製品には、本体にシールまたは刻印されたシリアル番号によって管理されています。それ以前の製品についてもシリアル番号の登録を承っております。
個体の部品を製造した工場、担当した作業員、オーダーメイドの場合はその詳細、修理や部品交換の履歴に至るまであらゆる情報が保管され、お客様により良いサービスをご提供するために活用されます。